Gebruikersraad

Contactpersoon: De Bosschere Robert - Voorzitter

Werking en samenstelling gebruikersraad

De Gebruikersraad is een bij Vlaams Decreet verplicht overleg- of inspraakorgaan dat in elke dienstverlening gesubsidieerd door het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH) dient georganiseerd. We verwijzen naar het reglement van orde en het pro-tocol van dienstverlening. Daarin wordt al bij een eerste contactname van gebruikers (is officiële naam voor cliënten – kinderen, jongeren – en hun ouders of wettelijke vertegenwoordigers) op het bestaan van een gebruikersraad, lokaal - en centraal adviescomité als inspraakorganen in het O.C. Sint - Jozef gewezen.

Zoals de syndicale afgevaardigden na verkiezingen de werknemers vertegenwoordigen in een delegatie, ondernemingsraad en comité ter preventie en bescherming van op het werk worden de gebruikers vertegenwoordigd door verkozen leden in de gebruikersraad, het lokaal en centraal adviescomité.

Wie kan verkozen worden? Elke gebruiker, zijn ouder of zijn wettelijke vertegenwoordiger. De verkiezingen gebeuren om de vier jaar volgens een vaste procedure. De laatste verkiezingen waren in 2008, de volgende in 2012. Maar omwille van de relatief korte gemiddelde dienstverleningsduur, worden tussen de officiële verkiezingsdata de gebruikersvertegenwoordigers vervangen door nieuwe leden die zich spontaan of mits vraag vanuit het begeleidingsteam aanbieden. Hun kandidatuur wordt dan bevestigd door de bestaande gebruikersraad.

Het aantal effectieve vertegenwoordigers dient minstens drie te zijn. Er wordt een voorzitter en een secretaris aangeduid binnen deze groep. Ze vergaderen minstens vier maal per jaar.

Vanuit de gebruikersraad wordt één lid afgevaardigd in de klachtencommissie en in het Centrale Adviescomité.

Elk schooljaar wordt er vanuit de jongerenraad een effectieve en plaatsvervangende jongere verkozen om te zetelen in de gebruikersraad.

Voor de samenstelling van de gebruikersraad en het huishoudelijke reglement verwijzen we naar de bijlage van het kwaliteitshandboek.

De gebruikersraad heeft een adviesrecht bij alle ingrijpende wijzigingen van de dienstverlening (erkenningaanvraag, doelgroepenbeleid, organisatorische uitbouw). De gebruikersraad dient ook informatie te krijgen van alle nuttige elementen binnen de organisatie (bvb. jaarrekening, populatieverloop, jaarverslag klachten, beleidsplannen, …). Inspirerende onderwerpen worden gebracht vanuit vraagstellingen door gebruikers (jongeren, kinderen) en ouders geformuleerd (bvb. nachttoezicht, speelplein,…) of vanuit de informatie verstrekt door de directie op het locale adviescomité of door de inrichtende macht op het centrale adviescomité.

De gebruikersraad kan ouders, directieleden, medewerkers, deskundigen uitnodigen om bepaalde thema’s te behandelen. De thema’s dienen echter gelinkt aan de begeleiding- en ondersteuningsopdracht van het O.C.- Welzijn.

In postsorteerkast (hoofdingang De Deynestraat) is een schab voorzien waar de briefwisseling naar de voorzitter en de gebruikersraad kan gedeponeerd worden. Mailberichten kunnen ofwel via het directiesecretariaat bezorgd worden, ofwel rechtstreeks aan de voorzitter of de secretaris.

Contactgegevens huidige gebruikersraad